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商品ご注文

 資料請求について

◆資料請求について

資料請求につきましては、下記の「資料請求お申込みフォーム」に移動して頂き、

必要事項を明記の上、ご連絡ください。

当センターからの返信が来ましたら、お申込み完了となります。

尚、配送方法は佐川急便メール便にて配送させていただきます。5月中旬より随時発送となります。

5月中旬以降につきましてはお申込み完了から約1週間ほどの到着となります。

 

資料請求をいただいた方限定で当店通信販売及びサポートセンター関連企業限定の特別割引クーポンを

 

◆商品ご注文について

1)販売価格・在庫状況について

  下記の「お問い合わせフォーム」にて必要事項、お問い合わせ内容に商品名・カラー等を明記の上、ご連絡ください。

   フリーダイヤルにてお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

2)ご注文の流れについて

  <メールオーダーフォームでの流れ>

  下記の「商品ご注文フォーム」にて必要事項を明記の上、ご連絡ください。

  ↓

  折り返し、当センターからお客様情報やご注文商品の確認・在庫状況・金額など詳細をご案内いたします。

  ↓

  ご変更がなければ、ご注文完了です。

 <フリーダイヤルでの流れ>

  フリーダイヤルでのご注文も承っています。

  当センター担当者のご案内にしたがって、必要事項等を確認致します。

  ご変更がなければご注文完了となります。

3)配送・お支払い方法について

  すべて代金引換便(宅配便)となります。

  お支払いは宅配会社の配送員にお支払いください。

  配送員にお支払いの際、現金またはクレジットカードがご利用できます。

  尚、クレジットカードでのお支払いは決済事務手数料として総額の5%が別途かかりますのでご了承ください。

4)送料について

  送料は無料です。(離島は除く) お届け先が離島の場合の送料はお問い合わせください。

5)領収書について

  領収書は代金引換便受領書が正規領収書になっておりますので、そちらをご利用ください。

◆キャンセルについて

1)当センターからのご注文確認メールが届いてからのキャンセル

  発送予定日の5日前までは無料となります。

  それ以降は別途手数料がかかりますのでご了承ください。

2)商品到着後のキャンセル

 クーリングオフ期間は商品ご到着から5日間です。

 5日間を超過した場合には別途手数料を頂きますのでご了承ください。

 ( お支払い総額-送料-代引き手数料-事務手数料525円=返金金額 )

◆初期不良について

初期不良については10日間の適用対応となります。

お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルにて承っておりますのでご連絡ください。

ご連絡を頂いた後、速やかに新しい商品と交換させて頂きます。

その際に返送伝票をこちらでご用意いたしますので、当センターに返却をお願い致します。

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